Nach mehreren Wochen und weitreichenden Einschränkungen haben sich Bund und Länder über das weitere Vorgehen bezüglich der Corona-Schutzmaßnahmen besprochen und Änderungen sowie Anpassungen der Vorgaben beschlossen. Für den Einzelhandel gilt, Geschäfte mit einer maximalen Verkaufsfläche von 800 qm dürfen wieder öffnen. Die Startdaten dieser Regelung unterscheiden sich jedoch je nach Bundesland. Mancherorts ist es auch größeren Märkten erlaubt, die Fläche auf die vorgegebene Größe zu verkleinern. Saturn und MediaMarkt setzen dies nun in einigen Bundesländern um.
Wiedereröffnung schrittweise ab 22. April
Die Wiedereröffnung der Filialen erfolgt schrittweise an den Standorten, an denen eine Reduzierung der Verkaufsfläche erlaubt ist. Größtenteils sollen Kunden aber ab Mittwoch, den 22. April, wieder in den Märkten einkaufen können. In diesen Bundesländern öffnen die Märkte von MediaMarkt und Saturn auf einer verkleinerten Fläche wieder:
- Baden-Württemberg (ab 24.4.)
- Bayern (ab 29.4.)
- Berlin
- Brandenburg
- Bremen
- Hamburg
- Hessen
- Mecklenburg-Vorpommern
- Niedersachsen
- Nordrhein-Westfalen (ab 27.4.)
- Rheinland-Pfalz
- Saarland
- Sachsen (ab 4.5.)
- Sachsen-Anhalt (ab 4.5.)
- Schleswig-Holstein
- Thüringen
Selbstverständlich haben die Elektronikmärkte auch ein umfangreiches Hygienekonzept vorliegen, das konsequent umgesetzt wird. Die Filialen öffnen unter der strikten Einhaltung der vorgeschriebenen und empfohlenen Maßnahmen zum Schutz der Belegschaft sowie der Kunden. Alle Mitarbeiter durchlaufen zudem im Vorfeld eine Schulung zu allen Vorkehrungen. In den Märkten selbst sind nun Spuckschutzvorrichtungen im Kassen-, Info- und Servicebereich sowie an den Smartbars und der Warenausgabe installiert. Auffällige Beschilderungen machen auf die nötige Abstandseinhaltung aufmerksam, das Personal trägt einen Mund-und-Nasen-Schutz. Die Kunden werden zudem gebeten, möglichst kontaktlos zu zahlen. Darüber hinaus werden die Öffnungszeiten verkürzt, die Zahl der Kunden im Markt wird kontrolliert.
Services im Markt wieder nutzbar
Durch den Lockdown war es nicht möglich, defekte Geräte zur Reparatur in eine der Filialen von MediaMarkt oder Saturn zu bringen. Durch die beschlossenen Lockerungen für den Einzelhandel kann nun auch der Reparaturservice vor Ort wieder angeboten werden. Auch die Smartbars, an denen Smartphones innerhalb weniger Stunden repariert werden können, sind in den entsprechenden Märkten geöffnet. Die separaten Pick-up-Stationen für online bestellte Waren, die in den letzten Wochen an einigen Standorten eingerichtet wurden, sind weiterhin geöffnet. Unter Vorlage der Abholbescheinigung können dort von Montag bis Freitag in der Zeit von 10 bis 18 Uhr die Artikel in Empfang genommen werden. Auch hier ist ein Sicherheitsabstand von mindestens 2 Metern einzuhalten, Kunden dürfen den bereich zudem nur einzeln betreten und werden angehalten, das verfügbare Desinfektionsmittel zu nutzen.
Bild: MediaMarktSaturn Retail Group